利害關係人議合

CSR委員會各工作小組成員就其業務接觸或影響的利害關係人,如員工、投資人、客戶、供應商/承攬商、社區居民、政府機關、非營利組織、產業界、合作夥伴、媒體等群體組織,依據 AA 1000 Stakeholder Engagement Standard(SES):2015 利害關係人議合標準中的責任、影響力、依賴性、多元觀點、張力等項目,依各項標準的關係緊密程度給予 0~4 分,進行主要利害關係人的鑑別評估。(GRI 102-40、 102-42)
利害關係人鑑別評估結果,由 CSR 委員會專案秘書與三位組長討論,依鑑別評分高低決定員工、客戶、投資人、政府機關、供應商/承攬商、合作夥伴與社區居民等七類為主要利害關係人,作為亞聚公司與利害關係人溝通順序之考量依據。
2020.03.05 將利害關係人議合結果,包含利害關係人辨識、關注議題、溝通管道與回應方式於企業社會責任委員會報告後,提報 董事會報告。

利害關係人溝通窗口

關注議題與回應

CSR委員會工作小組成員由日常作業與對外業務溝通中,蒐集七類主要利害關係人群體的關注議題與主要溝通管道,並回應所關注的議題,如表列:(GRI 102-43、102-44)