依據AA 1000 Stakeholder Engagement Standard (SES 2015)利害關係人議合標準中的責任、影響力、依賴性、多元觀點、張力等項目，依各項標準的關係緊密程度給予0~4分，進行主要利害關係人的鑑別評估，其結果依平均分數高低排序如下圖：

利害關係人鑑別評估結果，經永續發展委員會專案秘書與三位組長討論後，依評分高低決定「員工、股東/投資人、客戶、政府機關、供應商/承攬商、社區居民」等六類為主要利害關係人，並將利害關係人議合結果(包括利害關係人辨識、關注議題、溝通管道與頻率及亞聚回應方式)，於2025年3月7日 呈永續發展委員會核准及向董事會報告。

利害關係人溝通管道

關注議題與溝通回應

由永續發展委員會工作小組成員藉由日常作業與對外業務溝通過程中，蒐集六類主要利害關係人群體的「關注議題與溝通管道/ 頻率」，並回應所關注的議題與執行狀況。2024 年主要利害關係人關注議題、溝通管道與回應如表列：